Đội sản xuất
Bộ phận sản xuất cam kết sản xuất, sản xuất và gỡ lỗi máy để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tạo ra lợi nhuận cao.Vai trò của bộ phận sản xuất bao gồm: lập kế hoạch hiệu quả, tổ chức, chỉ đạo, phối hợp và kiểm soát các nguồn lực sản xuất dựa trên các mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của công ty,đảm bảo sản xuất các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường theo kế hoạchTrách nhiệm của bộ phận sản xuất cũng bao gồm lập kế hoạch sản xuất, quản lý quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng, kiểm soát chi phí, nghiên cứu và phát triển công nghệ sản xuất,và quản lý chuỗi cung ứngNgoài ra, bộ phận sản xuất cũng cần tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí sản xuất,và đảm bảo hoạt động bình thường của thiết bị để cải thiện lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
2. Đội ngũ nghiên cứu và phát triển
Bộ phận R & D chủ yếu chịu trách nhiệm nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và công nghệ của công ty, tiến hành nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới, sản phẩm,và các quy trình dựa trên nhu cầu thị trường và lập kế hoạch chiến lược của công tyCác trách nhiệm cụ thể là như sau: - Cung cấp tư vấn chuyên nghiệp và giải pháp cho nhu cầu kỹ thuật của các bộ phận khác nhau trong công ty - Hỗ trợ sản xuất, bán hàng, after-sales and other departments in resolving technical issues during product use- Regularly provide technical training for company employees to improve their technical skills- Establish a technical support service system to ensure timely resolution of internal technical issues within the company.
3. Đội bán hàng
Bộ phận bán hàng không chỉ là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng, nhưng quan trọng hơn, thông qua giao tiếp và trao đổi trong quá trình bán hàng,hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp cá nhânThông qua bán hàng, các doanh nghiệp có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao và tăng sự hài lòng của khách hàng.các doanh nghiệp có thể thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng và lắng nghe phản hồi và đề xuất của họSự tương tác tích cực này có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và thích nghi tốt hơn với sự thay đổi nhu cầu thị trường.
4. Đội sau bán hàng
Giá trị cốt lõi của dịch vụ sau bán hàng nằm trong việc cung cấp cho khách hàng hỗ trợ sau bán hàng thỏa đáng, đảm bảo rằng khách hàng nhận được sự quan tâm và hỗ trợ liên tục sau khi mua sản phẩm.Điều này bao gồm giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng, cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế và trả lại / đổi sản phẩm. Thông qua dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời, các doanh nghiệp có thể tăng sự hài lòng của khách hàng, tăng lòng trung thành của khách hàng,thúc đẩy giao tiếp từ miệng đến miệng, và đạt được doanh số bán hàng và tăng trưởng kinh doanh bền vững.
