ゲーム機アミューズメントパークの店舗開店プロセス
1、 事前準備
（1）市場調査
ターゲット顧客分析：主な顧客層（10代、子供、家族など）を特定し、異なるグループの好み、購買力、プレイ頻度について詳細な調査を行います。例えば、10代が主なプレイヤーであれば、現在の人気ゲームの種類（eスポーツゲーム、ダイナミックな音楽ゲームなど）を理解する必要があります。家族向けであれば、親子で楽しめるインタラクティブなゲーム機がより人気があります。
競合調査：周辺の既存のゲーム機アミューズメントパークについて包括的な調査を行います。機器の種類、サービス品質、価格戦略、顧客の動向などを分析し、自社の会場計画において差別化を図るために、その強みと弱みを特定します。例えば、近くに大型シミュレーターが多い場合は、自社には小型で面白い機器を多く導入することを検討します。
市場需要評価：地域の人口密度、消費水準、エンターテイメント市場の飽和度などの要素に基づいて、ゲーム機アミューズメント会場の市場需要を評価します。アンケート調査やインタビューなどを通じて、潜在的な顧客の意見や提案を収集し、ゲーム機アミューズメントパークに対する期待とニーズを理解します。
（2）事業計画の策定
明確な事業ポジショニング：市場調査の結果に基づいて、会場の事業ポジショニングを決定します。ハイエンドなeスポーツテーマパーク、大衆向けの総合ゲームホール、または子供の遊びに焦点を当てた親子スペースのいずれを創出するのかを決定します。例えば、ハイエンドなeスポーツテーマパークとして位置づける場合、高性能コンピューター、プロ仕様のeスポーツテーブルと椅子、一流の音響設備を装備し、高品質なケータリングサービスを提供する必要があります。
財務予算計画：
費用予算：会場賃料、機器購入費、内装費、人件費、光熱費、マーケティングおよびプロモーション費用など、さまざまな費用をカバーします。会場賃料については、地域の商業エリアの賃料水準に基づいて、1平方メートルあたりの月額賃料を推定します。機器購入については、さまざまな種類の機器の価格と数量に基づいて推定します。例えば、通常のクレーンゲーム機は[X] USD/回で、[X]台の購入を計画しています。内装費は、会場面積と内装スタイルに基づいて推定します。シンプルなスタイルの内装費は1平方メートルあたり[X]元で、豪華なスタイルの内装費は[X] USD/回になる可能性があります。収益予測：顧客の動向と消費能力に関する市場調査に基づいて、異なる期間の収益を予測します。平日には平均[X]人が来場し、一人当たりの消費額は[X] USD/回です。週末や祝日には、客足がX%増加し、一人当たりの消費額がX USD増加する可能性があります。利益分析：収益から費用を差し引いて、予想される利益状況を計算します。損益分岐点に達するまでの期間、および予想される利益目標に到達するまでに必要な時間を分析します。
運営戦略計画：価格戦略：シングル消費、パッケージ消費、メンバーシップシステムなど、さまざまな方法で実装できる合理的な料金基準を確立します。1回のゲーム料金が[X] USDの場合、[X]ゲームを含むパッケージを[X]USDで発売します。会員カードを申し込んだお客様は、チャージギフトやポイント交換などの割引を受けることができます。マーケティングおよびプロモーション戦略：オンラインおよびオフラインのプロモーションチャネルと方法を決定します。ソーシャルメディアプラットフォーム、ゲームフォーラム、グループ購入ウェブサイトなどをオンラインで活用して、プロモーション活動や新デバイスの発売に関する情報を定期的に公開し、宣伝します。オフラインでは、周辺の学校、ショッピングモール、コミュニティにチラシを配布し、近隣の企業と共同でプロモーション活動を開催して、顧客を誘致します。
サービス戦略：快適な休憩エリアの設置、無料ドリンクの提供、従業員に良好なサービス態度と専門的な機器操作知識を習得させるなど、高品質なサービスを提供する計画を立てます。
（3）財務準備自己資金：投資できる資金規模を評価し、総投資額における割合を決定します。
銀行融資：銀行に適切な融資商品（事業融資など）について相談します。事業計画、資産証明、損益計算書などの関連書類を準備し、融資を申請します。融資限度額、金利、返済条件などに注意してください。
パートナーまたは投資家の募集：資金不足が深刻な場合は、共同で投資するパートナーまたは投資家を募集できます。すべての当事者の貢献比率、株式配分、責任と義務を明確にし、協力協定または投資契約に署名します。例えば、パートナーが[X]百万円を出資し、[X]%の株式を保有する場合、利益配分と意思決定に関する対応する権利を有します。
2、 サイト選定と会場賃貸
（1）サイト選定のポイント
歩行者数と交通の便：大型ショッピングセンター、商業歩行者天国、交通ハブ（地下鉄駅、バス停）の近く、学校の集まるエリアなど、歩行者数の多いエリアを優先的に検討します。交通の便が良く、お客様がアクセスしやすいようにします。例えば、ショッピングセンター内にある場合、モールの自然な人通りを活用できます。地下鉄駅の近くにあると、多くの通勤客を誘致できます。
周辺環境とサポート施設：周辺に他のエンターテイメント会場、飲食店、映画館などがあるかどうかを調査し、補完的なビジネスフォーマットを形成し、顧客の滞在時間と消費意欲を高めます。同時に、自家用車のお客様が駐車しやすいように、周辺に十分な駐車スペースがある必要があります。例えば、映画館に隣接している場合、お客様は映画を観る前後にゲーム機アミューズメントパークで遊ぶことを選択する可能性があります。
ポリシー、規制、サイト条件：ゲームおよびアミューズメント施設に関する地域のポリシーと規制（学校からの距離制限など）を理解します。要件を満たす会場を選択し、会場面積は事業規模に基づいて決定されます。一般的に、小規模会場は約X平方メートル、中規模会場はX〜X平方メートル、大規模会場はX平方メートルを超えます。床の高さ、電源、消防設備なども要件を満たす必要があります。例えば、床の高さは[X]メートル以上、電源負荷はすべての機器の動作に対応できる必要があります。
（2）会場賃貸交渉
賃料交渉：市場状況とサイト条件に基づいて、家主と賃料を交渉します。合理的な賃料と支払い方法（1つのデポジット、3つの支払い、四半期ごとの支払いなど）を交渉します。同時に、後期の賃料の大幅な増加を避けるために、賃料増加方法を交渉します。例えば、賃料は年間[X]%増加します。
賃貸期間と更新条件：賃貸期間を決定するには、一般的に[X]〜[X]年など、より長い契約に署名して、運営の安定性を確保することをお勧めします。更新条件を明確に定義します。例えば、賃貸期間の満了の[X]か月前に、両当事者に異議がない場合、賃貸は自動的に[X]年間更新されます。
明確な契約条件：賃貸契約条件を注意深く読み、両当事者の権利と義務を明確にします。サイトの使用範囲、メンテナンス責任、水道光熱費、契約違反責任などを含みます。不明確または不合理な点がある場合は、家主と直ちに交渉して修正します。
3、 ライセンス処理
（1）営業許可証
名称の事前承認：地元の産業および商業行政部門に行って、企業名の事前承認を受けます。重複を避けるために、複数の代替名を準備します。一般的に、承認は1〜3営業日以内に完了できます。
登録申請書の提出：会社の定款、株主身分証明書、登録資本証明書、事業所の証明（賃貸契約または不動産証明書）およびその他の資料を準備し、営業許可証の登録申請を提出します。申請はオンラインまたはオフラインで行うことができます。オンライン申請は、地元の産業および商業行政の公式ウェブサイトで処理できます。オフライン申請は、政府サービスホールのビジネスウィンドウで処理できます。
審査とライセンスの取得：産業および商業部門は申請資料を審査し、承認後、営業許可証の原本とコピーを一般的に3〜5営業日以内に取得できます。
（2）エンターテイメント事業許可証
申請資料の準備：営業許可証のコピー、会場証明書（不動産証明書または賃貸契約）、防火安全承認証明書、機器リスト（モデル、数量、メーカーなどを明記）、法定代理人の犯罪歴がない証明書など。
オンライン申請の提出：地元の文化観光部門の公式ウェブサイトにログインし、行政承認システムに入り、必要に応じて申請情報を入力し、申請資料をアップロードします。
現場調査と審査：申請を受け取った後、文化観光部門はスタッフを派遣して現場調査を行います。会場のレイアウト、機器が規制に準拠しているかどうか、未成年者の入場を禁止する標識があるかどうかを確認します。申請資料の信憑性と完全性を確認します。
ライセンスの取得：審査に合格したら、指定された時間内に文化観光部門の指定された場所にエンターテイメント事業許可証を取得します。一般的な審査期間は10〜20営業日です。
（3）消防関連の証明書とライセンス
防火設計のファイリング：内装前に、サイトの防火設計図面およびその他の関連資料を地元の消防署に提出してファイリングします。オンラインファイリングは、消防のオンライン政府サービスプラットフォームを通じて行うことができます。
防火設備の建設と試験：防火設計の要件に従い、自動火災報知システム、スプリンクラーシステム、避難標識、非常灯などの防火設備の建設を行います。建設が完了したら、資格のある消防検査機関を雇って検査を実施し、検査報告書を発行します。
公共の集会場所の使用開始、事業前の防火安全検査：営業許可証、消防検査報告書、防火安全システム、消火および緊急避難計画およびその他の資料を準備し、公共の集会場所の使用開始および事業前の防火安全検査について、地元の消防署に申請します。消防署は現場検査を実施し、検査に合格した後、「公共の集会場所の使用開始および営業前の防火安全検査の資格証明書」を発行します。検査には通常10〜15営業日かかります。
（4）必要となる可能性のあるその他のライセンス
衛生許可証：会場に飲食エリアがある場合、または飲料サービスを提供している場合は、衛生許可証が必要となる場合があります。申請書、誓約書、法人身分証明書、事業所のフロアプラン、衛生管理システムおよびその他の資料を地元の保健部門に提出して、衛生許可証を申請します。保健部門は監査と現場検査を実施し、監査が承認された後に許可証を発行します。処理サイクルは、一般的に7〜15営業日です。
食品営業許可証：包装済みの食品、バルク食品などを販売する場合は、食品営業許可証が必要です。地元の市場監督管理部門の公式ウェブサイトで申請を提出し、営業許可証、主要な設備と施設のレイアウト、および運営手順などの資料をアップロードします。市場監督管理部門は審査と現場検証を実施し、条件を満たす者に食品営業許可証を発行します。処理時間は約10〜20営業日です。
4、 会場内装と機器購入
（1）会場内装設計
スタイルの決定：事業ポジショニングとターゲット顧客層に基づいて、内装スタイルを決定します。eスポーツのテーマは、ハイテクな内装スタイルを採用し、主にクールな色とクールな照明効果を特徴とすることができます。子供の遊び場は、明るい色と豊かな漫画のイメージを備えた内装スタイルを選択できます。
空間レイアウト計画：ゲームエリア、休憩エリア、レジエリア、ギフト交換エリアなど、サイトスペースを合理的に計画します。ゲームエリアは、機器のサイズと種類に応じて分割して配置し、スムーズな通路を確保し、お客様のプレイを容易にする必要があります。休憩エリアには、快適なソファとコーヒーテーブルを設置して、良好な休憩環境を提供します。レジエリアとギフト交換エリアは、お客様がビジネスを処理し、ギフトを交換するのに便利なように、目立つ場所に設置します。
内装工事：資格のある評判の良い内装会社を選択して工事を行います。内装期間、品質基準、費用、その他の事項を明記した内装契約に署名します。工事中は、設計計画に従って工事が行われるように監督を強化するとともに、工事の安全性と環境保護の要件に注意を払う必要があります。内装期間は、サイトのサイズと内装の複雑さによって異なります。一般的に、小規模会場は1〜2か月、中規模会場は2〜3か月、大規模会場は3〜6か月かかります。
（2）機器購入
機器の選択：事業ポジショニングと市場需要に基づいて、適切なゲーム機機器を選択します。クレーンゲーム機、コイン自動販売機、シミュレーションレーシングマシン、シューティングマシン、ダンスマシン、eスポーツコンピューターなどを含みます。機器の品質、プレイアビリティ、斬新さ、安全性に注意してください。例えば、有名なブランドの機器を選択すると、より良い品質とアフターサービスが保証されます。業界のトレンドを定期的に監視し、新しく発売された人気のあるゲームデバイスを速やかに購入します。
サプライヤーの選択：合法的なゲーム機機器サプライヤーを探します。サプライヤーの情報は、業界展示会への参加、オンライン検索、ピアの推奨などによって取得できます。機器の価格、品質、アフターサービス、納期、その他の側面を含むサプライヤーを比較します。費用対効果が高く、評判の良いサプライヤーを選択して協力します。
購入契約の締結：選択したサプライヤーと購入契約に署名し、機器モデル、数量、価格、納期、配送場所、品質基準、アフターサービス、その他の条件を明記します。契約違反責任について契約に合意して、自身の権利と利益を保護します。デポジットを支払った後、サプライヤーが出荷するのを待ちます。機器が到着したら、良好な状態であり、数量とモデルが契約と一致していることを確認するために検査する必要があります。
5、 人材募集と研修
（1）人材募集
職務設定：会場の運営ニーズに応じて、レジ係、ウェイター、機器メンテナンス担当者、清掃員などの職務を設定します。各職務の責任と職務内容を明確に定義します。例えば、レジ係は支払い、会員カードの処理、請求書の発行などを担当します。ウェイターは、お客様の案内、お客様の質問への回答、お客様の機器操作の補助などを担当します。機器メンテナンス担当者は、機器の日常的なメンテナンスとトラブルシューティングを担当します。清掃員は、会場の清潔さを担当します。
募集チャネルの選択：募集ウェブサイト（Zhilian recruitment、BOSS direct recruitmentなど）、ソーシャルメディアプラットフォーム（WeChat friends circle、Tiktokなど）、現場での合同就職説明会、募集ポスターの掲示など、さまざまなチャネルを通じて募集情報を公開します。職務要件を満たす候補者を募集します。
面接と採用：応募者と面接を行い、職務経験、専門スキル、サービス意識などを理解します。面接結果に基づいて、適切な候補者を採用します。採用された人員と労働契約に署名し、職務、給与と福利厚生、労働時間、福利厚生を明記します。
（2）人材研修
オンボーディング研修：新入社員は入社後、オンボーディング研修を受けます。内容は、企業文化、規則と規制、サービス基準、安全知識などです。新入社員が会社の価値観と事業理念を理解し、職場環境とワークフローに慣れるようにします。
職務スキル研修：さまざまな職務について専門的なスキル研修を提供します。レジ係は、レジシステムの操作と財務知識に関する研修を受けます。ウェイターは、お客様対応スキル研修と機器操作研修を受けます。機器メンテナンス担当者は、機器メンテナンス技術、安全な操作手順などに関する研修を受けます。研修を通じて、従業員の専門スキルと作業能力を向上させます。
定期的な研修と評価：従業員の知識とスキルを更新し、サービス品質を向上させるために、定期的に従業員研修を組織します。同時に、従業員を評価し、評価結果を業績ボーナス、昇進などに結び付けて、従業員が自身の資質を継続的に向上させるように動機付けます。
6、 開業準備と運営
（1）開業前の準備
機器のデバッグと試運転：開業前に、すべてのゲーム機機器の包括的なデバッグを行い、正常な動作を確保します。一定期間試運転を行い、実際の動作中の機器の安定性を確認し、問題を速やかに特定して解決します。
製品の購入と在庫管理：ギフト交換または食品販売のビジネスがある場合は、対応する製品を購入します。在庫管理システムを確立して、商品の購入、販売、在庫をリアルタイムで監視し、商品が十分であり、在庫切れにならないようにします。
プロモーション活動の計画と実行：開業のプロモーション計画を策定し、さまざまなオンラインおよびオフラインチャネルを宣伝に活用します。ソーシャルメディアプラットフォーム、ゲームフォーラム、グループ購入ウェブサイトなどに開業情報とプロモーション活動をオンラインで公開します。周辺のコミュニティ、学校、ショッピングモールにオフラインでチラシを配布し、開業式典を開催し、メディアの取材を招待します。お客様の注目を集め、会場の認知度を高めます。
開業イベントの計画：開業割引、チャージギフト、無料体験、ラッキードローなど、魅力的な開業イベントを企画します。例えば、開業の3日前には、すべてのゲームが50％割引になり、会員カードのチャージが[X]元で[X]元を受け取り、ラッキードローが設定され、景品にはゲーム機、絶妙なギフトなどが含まれます。
（2）正式な運営と管理
日常の運営管理：営業時間、従業員スケジュール、機器メンテナンス計画、衛生および清掃基準など、包括的な日常の運営管理システムを確立します。会場の正常かつ秩序ある運営を確保します。
顧客サービス管理：顧客サービスの品質を重視し、顧客からの苦情や提案に速やかに対応します。アンケート、オンライン評価など、さまざまな方法を通じて顧客からのフィードバックを収集し、サービスを継続的に改善します。顧客ロイヤリティを高めるために、会員限定のゲーム大会や誕生日特典など、定期的に会員向けイベントを企画します。
機器の更新とメンテナンス：ゲーム機機器を定期的にメンテナンスし、耐用年数を延ばします。業界のトレンドに注意し、顧客のニーズと市場の変化に応じて、機器をタイムリーに更新し、新しいゲームプロジェクトを導入し、会場の魅力を維持します。
財務管理：費用管理、収入会計、税務申告など、財務管理を適切に行います。事業状況を理解し、意思決定の基礎を提供するために、定期的に財務分析を実施します。費用を合理的に管理し、運営効率を向上させます。
マーケティング活動の計画と実行：新規顧客を誘致し、既存顧客を維持するために、継続的にマーケティング活動を実施します。バレンタインデーのカップルパッケージ、夏の学生割引、ワールドカップ中のeスポーツ大会など、さまざまな祝日、季節、ホットイベントに基づいてテーマ別のマーケティング活動を計画します。マーケティング手法を継続的に革新することにより、会場の競争力と収益性を高めます。
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